Personvern
Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi bruker informasjonen du gir oss.
Vår adresse er Tollbugt. 49, N-3044 Drammen, Norge
Disse retningslinjene gjelder for følgende: https://zobrius.com
Zobrius Pharma AS, representert ved administrerende direktør, er behandlingsansvarlig for behandlingen av personopplysninger.
Retningslinjene inneholder informasjon du har krav på når vi samler inn opplysninger fra nettbutikken vår, samt generell informasjon om hvordan vi behandler personopplysninger.
Du er ikke pålagt å oppgi personopplysninger til oss, men hvis du velger å ikke gjøre det, kan det hende at vi ikke kan levere tjenestene våre til deg, ettersom vi kanskje ikke kan levere produkter, behandle betalinger via Klarna eller kontakte deg angående bestillingen din.
Hvilken informasjon vi samler inn og hvorfor
Informasjonskapsler
Informasjonskapsler er små tekstfiler som plasseres på datamaskinen din når du besøker et nettsted.
Vi bruker ikke informasjonskapsler til å spore hvilke nettsteder du besøker etter at du har vært inne på nettstedet vårt. Vi lagrer ikke informasjon som kan identifisere deg personlig.
Det er frivillig for deg som besøker nettbutikken vår å oppgi personopplysninger i forbindelse med tjenester, for eksempel ved å abonnere på nyhetsbrev eller fylle ut og sende inn skjemaer.
Hvis du besøker denne nettbutikken, samler vi likevel inn anonymisert informasjon om besøket ditt gjennom verktøyet Google Analytics. Formålet med dette er å generere statistikk som vi bruker til å forbedre og videreutvikle informasjonen i nettbutikken. Eksempler på hva statistikken forteller oss er hvor mange som besøker ulike sider, hvor lenge besøkene varer, hvor brukerne kommer fra og hvilke nettlesere som brukes.
Opplysningene behandles i anonymisert og aggregert form. Med anonymisert mener vi at vi ikke kan spore de innsamlede dataene tilbake til individuelle brukere.
Vi bruker også informasjonskapsler for å identifisere handlekurven din og varene du har lagt til i den.
Klarna
Vi bruker Klarna som leverandør for kassen vår. Det betyr at vi kan overføre personopplysningene dine, for eksempel kontakt- og bestillingsinformasjon, til Klarna når kassesiden lastes inn, slik at Klarna kan håndtere kjøpet ditt. Dine overførte personopplysninger behandles i samsvar med Klarnas egen personvernerklæring.
Skjemaer
Når du kontakter oss via et skjema i nettbutikken, lagres informasjonen du oppgir bak innlogging i nettbutikken og er tilgjengelig for administratoren, og informasjonen kan også bli sendt til oss via e-post. Sensitiv informasjon bør ikke sendes via skjemaet, da e-posten med data kan bli sendt ukryptert. Vi lagrer opplysningene i våre systemer så lenge det er nødvendig for å levere de tjenestene du ber om.
Hvor lenge vi lagrer dataene dine
Hvis du har sendt inn informasjon via et skjema eller bestilt produkter fra oss, lagrer vi opplysningene så lenge det er nødvendig for å kunne levere tjenester til deg. Vi ønsker å beholde opplysningene også etter at vi er ferdige med å være din leverandør eller håndtere henvendelsen din, for å kunne se historikken og hjelpe deg bedre i fremtiden.
Dine rettigheter når det gjelder opplysningene dine
Hvis du har en konto eller har bestilt produkter fra oss, kan du be om en eksportfil med alle personopplysningene vi har om deg, inkludert all informasjon du har gitt oss. Du kan også be om at vi sletter alle personopplysninger vi har om deg. Ta kontakt med oss hvis du ønsker at vi skal gjøre dette. Dette omfatter imidlertid ikke opplysninger vi må oppbevare av administrative, juridiske eller sikkerhetsmessige årsaker.
