Salgsbetingelser (Zobrius.com)

Sist oppdatert: 28. mars 2026

Selskap: Zobrius Pharma AS

Adresse: Tollbugata 49 Tollbugata 49, 3044 Drammen, Norge

Organisasjonsnummer: NO 91433009 MVA

E-post: mm@zobrius.com

Nettsted: https://www.zobrius.com

1. Omfang

Disse Salgsbetingelser gjelder for alle kjøp foretatt av forbrukere ("du", "kunden") fra Zobrius Pharma AS ("vi", "oss", "Zobrius") gjennom www.zobrius.com. Ved å legge inn en bestilling godtar du disse vilkårene som juridisk bindende for alle kjøp av kosttilskudd og relaterte produkter.

2. Produkter

Våre produkter er kosttilskudd. De er ikke ment å diagnostisere, behandle, kurere eller forebygge noen sykdom. Rådfør deg alltid med lege eller helsepersonell før du bruker kosttilskudd, spesielt hvis du er gravid, ammer, tar medisiner eller har en medisinsk tilstand.

4. territorium

Produkter kjøpt på Zobrius.com er kun tilgjengelige for kunder som bor i Norge på kjøpstidspunktet.

3. Priser og betaling

Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift, med mindre annet er angitt. Betalinger kan gjøres sikkert via Kustom Checkout. Vi bruker Kustom Checkout til å håndtere kjøpet ditt i butikken vår. Kustom Checkout er en uavhengig betalingsløsning levert av Kustom AB, som tilbyr betalingsmetodene Klarna og Vipps. Kustom er ikke en bank og behandler ikke betalinger direkte, men tilbyr grensesnittet og logikken som viser de tilgjengelige betalingsmetodene.

Når du går til kassen for å fullføre kjøpet, vil du få tilbud om ulike betalingsmåter. Disse betalingsmåtene håndteres av ulike leverandører: Klarna og Vipps, avhengig av hvilken betalingsmåte du velger når du fullfører kjøpet. For å gjennomføre betalingen blir du omdirigert til en betalingstjenesteleverandør, for eksempel Klarna, Vipps eller godkjente debet- og kredittkort som håndteres av våre betalingspartnere. Det totale beløpet belastes ved bekreftelse av bestillingen. Vi forbeholder oss retten til å korrigere eventuelle prisfeil, skrivefeil eller problemer med produktets tilgjengelighet.

4. Frakt og levering

Bestillinger sendes med PostNord eller en tilsvarende budtjeneste. Vanlig leveringstid i Norge er ca. 3–7 virkedager fra bestillingen er fullført og overlevert til PostNord. Produkter sendes som standard med PostNord til det leveringsstedet som ligger nærmest kundens adresse. Det kan oppstå forsinkelser i leveringen på grunn av ytre omstendigheter utenfor vår kontroll, blant annet toll, logistikk eller værforhold. Fraktkostnadene vises i kassen før betaling.

5. Angrerett (avkjølingsperiode)

I henhold til angrerettloven har du rett til å angre kjøpet ditt innen 14 dager etter at du har mottatt din bestilling. For å benytte deg av denne retten må du kontakte oss skriftlig på mm@zobrius.com før angrefristen utløper. Returnerte varer må være uåpnet, ubrukt og i originalemballasjen. Av hygieniske og sikkerhetsmessige årsaker kan produkter med brutt sikkerhetsforsegling eller åpnet emballasje ikke returneres eller refunderes.

6. Returer og refusjoner

Når du benytter deg av angreretten, er du ansvarlig for returfraktkostnadene. Refusjon vil bli utstedt til den opprinnelige betalingsmåten innen 14 dager etter at vi har mottatt de returnerte varene og bekreftet at de oppfyller returbetingelsene. Vi anbefaler å bruke sporet forsendelse for retur.

7. Reklamasjoner og defekte produkter

Hvis du mottar en skadet eller defekt vare, vennligst kontakt oss på mm@zobrius.com innen rimelig tid etter at du har oppdaget den. Vi vil tilby omlevering eller tilbakebetaling i henhold til Forbrukerkjøpsloven. Vennligst oppgi ordrenummer, beskrivelse av feilen og bilder hvis mulig.

8. Begrensning av erstatningsansvar

Zobrius Pharma AS er ikke ansvarlig for indirekte tap, tilfeldige tap eller følgeskader. Vårt ansvar er begrenset til verdien av det kjøpte produktet. Kosttilskudd fra Zobrius er ikke en erstatning for et balansert kosthold eller profesjonell medisinsk behandling.

9. Gjeldende lov og jurisdiksjon

Alle kjøp og tvister reguleres av norsk rett. Eventuelle tvister som oppstår i forbindelse med disse Salgsbetingelser skal avgjøres av Drammen tingrett.

10. Endringer i vilkårene

Vi kan oppdatere disse Salgsbetingelser med jevne mellomrom. Eventuelle endringer vil bli publisert på denne siden med en oppdatert "Sist oppdatert"-dato. Ved å fortsette å bruke våre nettsider og tjenester, aksepterer du den gjeldende versjonen av disse vilkårene.